Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00, natomiast wymeldowanie powinno nastąpić do godziny 12:00. Recepcja hotelowa pracuje przez całą dobę we wszystkie dni tygodnia.
Wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie jest uzależnione od dostępności pokoi i wymaga wcześniejszego kontaktu z personelem.
Hotel Grano Riverside jest zlokalizowany w samym centrum Gdańska przy ulicy Toruńskiej 12. Dzięki doskonałej lokalizacji Goście mogą szybko dotrzeć do najważniejszych zabytków miasta, takich jak Żuraw nad Motławą, Muzeum II Wojny Światowej czy Fontanna Neptuna na Długim Targu. Lokalizacja sprawia, że hotel jest idealnym miejscem zarówno dla turystów, jak i osób podróżujących biznesowo.
Goście mogą korzystać z parkingu zewnętrznego w cenie 100 zł za dobę lub parkingu podziemnego, który kosztuje 150 zł za dobę. Przy rezerwacjach indywidualnych przysługuje 50% rabatu na opłatę parkingową.
Tak, hotel akceptuje pobyt zwierząt domowych za dodatkową opłatą w wysokości 50 zł za dobę.
Hotel akceptuje płatności gotówką oraz kartami płatniczymi.
W przypadku rezerwacji gwarantowanej wymagana jest pełna przedpłata, a anulacja nie jest możliwa. Rezerwacje niegwarantowane można anulować bezkosztowo do godziny 18:00 w dniu przyjazdu.
Dla wygody podróżnych dostępna jest również bezpłatna przechowalnia bagażu.
Strefa SPA obejmuje basen, jacuzzi oraz gabinety zabiegowe. W ofercie dostępne są zabiegi na ciało, zabiegi na twarz oraz różnorodne masaże, zgodnie z aktualnym menu SPA.
Tak, hotel oferuje bezpłatne WiFi dostępne w całym obiekcie.
Tak, hotel jest przyjazny rodzinom z dziećmi. Do dyspozycji Gości jest basen, kącik dla dzieci w restauracji oraz dodatkowe atrakcje i animacje dostępne w wybranych pakietach pobytowych.
Hotel oferuje usługę pralniczą – aktualny cennik dostępny jest w pokoju. Istnieje również możliwość wypożyczenia żelazka do pokoju.